Termini e Condizioni

1. Disposizioni generali

1.1 Tutte le forniture e le prestazioni, incluse soluzioni complete personalizzate, macchine filettatrici, tribometri e software correlato, sono eseguite sulla base delle presenti condizioni. Il contraente è esclusivamente un imprenditore ai sensi del § 14 BGB (Codice Civile tedesco) (rapporto B2B).
1.2 Le deroghe alle presenti condizioni sono valide solo se concordate espressamente per iscritto.
1.3 Le condizioni difformi del Committente non sono riconosciute, salvo che ne accettiamo espressamente l'applicazione per iscritto.
1.4 Con l'emissione di un ordine, il Committente riconosce le nostre Condizioni Generali di Contratto.
1.5 Qualora singole disposizioni fossero o diventassero inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.
1.6 Definizioni:
Oggetto della fornitura indica la merce, la macchina, il software o la prestazione da noi forniti.
Software comprende firmware, software di controllo, TauroView, TauroLink, applicazioni Windows e aggiornamenti.
Versione supportata versioni software o firmware espressamente indicate come supportate da Taurox e.K.
Integrazione nell'automazione indica l'integrazione dell'Oggetto della fornitura in un impianto di produzione o di prova esistente o nuovo del Committente.
Dati di misura indica tutti i valori misurati generati da tribometri o dispositivi analoghi.
FAT (Factory Acceptance Test) è la verifica di accettazione dell'Oggetto della fornitura presso il produttore prima della consegna.
SAT (Site Acceptance Test / verifica di messa in servizio e integrazione) è la verifica e la convalida dell'installazione corretta e del corretto funzionamento conformemente alle specifiche concordate dell'Oggetto della fornitura all'interno dell'impianto complessivo del Committente prima dell'uso produttivo (esercizio in serie).
1.7 Laddove le presenti condizioni richiedano la forma scritta o esigano che qualcosa sia "per iscritto", è sufficiente la forma testuale (§ 126b BGB), in particolare e-mail o altra riproduzione testuale permanente, salvo che la forma scritta (§ 126 BGB) sia prescritta per legge.
1.8 Le disposizioni essenziali in materia di garanzia, responsabilità e rischi connessi al prodotto sono contenute in particolare nei §§ 8 e 10 e – ove applicabile – nei §§ 11, 12 e 15.

2. Offerta / Ordine / Conclusione del contratto

2.1 Le offerte, salvo che non siano a tempo determinato, sono sempre senza impegno e non vincolanti. Ciò vale anche per le offerte richieste specificamente.
2.2 Gli ordini emessi dal Committente sono vincolanti per il Committente. Tali ordini e tutti gli altri accordi sono accettati solo quando confermati da noi per iscritto. Analogamente, integrazioni, modifiche o accordi accessori orali richiedono la nostra conferma scritta per essere efficaci.
2.3 Le informazioni e le descrizioni contenute nei nostri cataloghi e depliant sono solo indicative. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche. Dimensioni, pesi, illustrazioni, disegni, precisioni di misura e dati tecnici sono vincolanti per l'esecuzione solo se confermati espressamente per iscritto.
2.4 Taurox e.K. si riserva la proprietà e il diritto d'autore su preventivi, offerte, schizzi, disegni e altri documenti. Essi non possono essere resi accessibili a terzi né utilizzati per altri scopi, in particolare per autoproduzione, senza il nostro consenso.
2.5 Base contrattuale e determinante per l'ambito della fornitura e delle prestazioni è, secondo il seguente ordine di precedenza: (1) accordo contrattuale individuale o contratto di progetto, (2) conferma d'ordine scritta inclusa la specifica tecnica, (3) Allegato prodotto Automazione (§ 11) oppure Allegato prodotto Tribometro (§ 12) nonché servizi di prova (§ 16), ove applicabile, (4) le presenti Condizioni Generali di Contratto.
2.6 Promesse o dichiarazioni orali, informazioni tecniche in e-mail, telefonate o altre conversazioni informative sono vincolanti solo se espressamente riprese nella conferma d'ordine scritta, in un contratto individuale o in una scheda tecnica. Dichiarazioni pubblicitarie generali, informazioni di catalogo e offerte non vincolanti non comportano obblighi ulteriori.

3. Ambito della fornitura / Termine di consegna

3.1 Per l'ambito della fornitura è determinante la nostra conferma d'ordine scritta.
3.2 Il termine di consegna inizia con la conferma d'ordine scritta, ma non prima della presentazione dei documenti da procurarsi da parte del Committente, della chiarificazione di tutte le questioni tecniche e del ricevimento di un acconto concordato.
3.3 Il termine di consegna è rispettato se, alla sua scadenza, l'Oggetto della fornitura ha lasciato lo stabilimento o è stata comunicata la disponibilità alla spedizione.
3.4 Il termine di consegna si proroga in caso di ostacoli imprevisti, nella misura in cui tali ostacoli abbiano un'influenza dimostrabile e rilevante sul completamento o sulla consegna dell'Oggetto della fornitura. Ciò vale anche se le circostanze si verificano presso subfornitori. Taurox e.K. informerà il Committente della proroga al più presto in forma testuale (§ 126b BGB).
3.5 In caso di ritardo nella consegna, Taurox e.K. risponde per violazione colposa lieve di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) solo del danno tipico del contratto prevedibile al momento della conclusione del contratto ai sensi del § 10.2. I diritti relativi all'arresto della produzione o al lucro cessante sono esclusi, salvo che siano risarcibili come danno tipico prevedibile da violazione di un obbligo contrattuale essenziale ai sensi del § 10.2; per il resto si applicano le disposizioni del § 10.

4. Prezzi / Pagamento

4.1 I prezzi si intendono in euro franco stabilimento, al netto dell'imposta sul valore aggiunto di legge, dei costi di imballaggio e di trasporto. L'imposta sul valore aggiunto è indicata separatamente in fattura all'aliquota di legge alla data di fatturazione.
4.2 I prezzi si riferiscono alle voci indicate nella conferma d'ordine scritta e non comprendono i costi di installazione, montaggio e messa in servizio di tali componenti presso il luogo di installazione.
4.3 Salvo diverso accordo, le fatture sono pagabili entro 14 giorni dalla data di fattura senza alcuna detrazione.
4.4 Se è stato concordato uno sconto, l'importo della fattura al netto dello sconto deve essere pagato entro il termine indicato (in giorni di calendario) dal ricevimento della fattura.
4.5 Le fatture devono essere pagate in modo che l'importo dovuto sia accreditato sul conto del creditore al più tardi alla data di scadenza.
4.6 Assegni e cambiali sono accettati solo previo accordo reciproco. I costi di sconto e di incasso sono a carico del Committente.
4.7 Il Committente ha diritto a compensazione o ritenzione solo se le contropretese del Committente sono indiscusse o accertate con sentenza passata in giudicato.
4.8 Un adeguamento dei prezzi è consentito solo in caso di incrementi di costo significativi verificatisi dopo la conclusione del contratto, né prevedibili da Taurox e.K. né dal Committente, per materie prime, energia, logistica o in caso di modifiche di oneri legali; l'adeguamento corrisponde all'effettivo incremento delle voci di costo interessate. Taurox e.K. informerà il Committente senza indugio in forma testuale (§ 126b BGB). Se l'aumento del prezzo supera il 5% del valore netto dell'ordine, il Committente può recedere dal contratto entro 14 giorni.

5. Trasferimento del rischio / Accettazione

5.1 Il rischio passa con la consegna al vettore; in caso di ritiro con messa a disposizione per il ritiro; in caso di mora del Committente nell'accettazione con l'insorgere di tale mora. Le consegne parziali sono consentite; il trasferimento del rischio si applica di conseguenza a ciascuna consegna parziale.
5.2 Le assicurazioni contro i danni da trasporto sono stipulate solo su ordine e a spese del Committente.
5.3 Le consegne parziali sono consentite.

6. Riserva di proprietà

6.1 Tutte le merci consegnate restano di nostra proprietà fino all'integrale soddisfacimento dei nostri crediti derivanti da tutte le forniture, inclusi eventuali crediti di risarcimento.
6.2 Se la merce consegnata viene unita o mescolata con altri beni mobili in modo che ne risulti un nuovo bene, Taurox e.K. e il Committente acquistano la comproprietà del nuovo bene in proporzione ai rispettivi valori di fatturazione dei beni uniti o mescolati.
Se la merce consegnata viene trasformata dal Committente, la trasformazione avviene, nella misura consentita dalla legge, per conto di Taurox e.K. in qualità di produttore. Taurox e.K. acquista la proprietà del bene di nuova produzione.
Nella misura in cui la merce consegnata venga collegata a terreni, edifici o componenti essenziali di terreni, restano impregiudicate le disposizioni di legge.
6.3 Le merci consegnate con riserva di proprietà possono essere rivendute o ulteriormente lavorate nell'ambito dell'ordinaria attività commerciale. Prima dell'integrale soddisfacimento di tutti i crediti di Taurox e.K., il Committente cede fin d'ora a Taurox e.K. i crediti nei confronti dei propri clienti derivanti dalla rivendita delle merci in riserva nonché i crediti derivanti da qualsiasi altro titolo giuridico che sostituisca le merci in riserva, fino al valore di fatturazione delle merci fornite da Taurox e.K.; Taurox e.K. accetta con la presente tale cessione.
Il Committente è autorizzato in via revocabile a riscuotere i crediti ceduti in proprio nome per conto di Taurox e.K. Taurox e.K. può revocare tale autorizzazione alla riscossione se il Committente non adempie correttamente ai propri obblighi di pagamento o se la sua situazione patrimoniale si deteriora in modo significativo.
Il Committente è tenuto, su richiesta di Taurox e.K., a informare i clienti delle merci in riserva della cessione e a fornire tutte le informazioni e i documenti necessari per far valere i diritti di Taurox e.K.
Se il valore realizzabile delle garanzie spettanti a Taurox e.K. supera i crediti da garantire di oltre il 10%, Taurox e.K. rilascerà su richiesta del Committente garanzie a sua scelta; la selezione delle garanzie da rilasciare avviene secondo il prudente apprezzamento di Taurox e.K.
6.4 Il Committente non può né dare in pegno né trasferire la proprietà della merce consegnata a titolo di garanzia. In caso di pignoramento, sequestro o altre disposizioni da parte di terzi, il Committente deve informarci senza indugio.

7. Messa in servizio

7.1 Le spese derivanti dalla messa in servizio per tariffe di montatore e indennità giornaliere sono a carico del Committente.
7.2 I costi del viaggio di andata e ritorno nonché del trasporto degli attrezzi e del bagaglio sono a carico del Committente.
7.3 Salvo diverso accordo, la messa in servizio non comprende l'integrazione nell'automazione, la programmazione delle interfacce, la validazione del processo o l'autorizzazione alla produzione. Tali prestazioni sono a carico del Committente oppure devono essere commissionate separatamente.

8. Garanzia / Responsabilità per vizi

8.1 Il Committente deve ispezionare la merce conformemente al § 377 HGB (Codice Commerciale tedesco) senza indugio e segnalare i vizi riscontrati. I vizi apparenti devono essere segnalati senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della merce; i vizi occulti senza indugio dopo la scoperta in forma testuale (§ 126b BGB). Se la segnalazione tempestiva viene omessa, la fornitura si considera accettata come conforme al contratto nella misura in cui si applica il § 377 HGB ed è consentito per legge.
8.2 Per i componenti forniti che, a causa della loro composizione materiale o della natura del loro utilizzo, sono soggetti a usura prematura, Taurox e.K. non assume alcuna responsabilità.
8.3 Taurox e.K. non risponde dei danni derivanti da uso inadeguato o improprio, da montaggio o messa in servizio difettosi da parte del Committente o di terzi, da integrazione nell'automazione difettosa, da usura naturale, da trattamento difettoso o negligente, da sovraccarico, da mezzi operativi inadeguati, dall'ingresso di corpi estranei o da influenze esterne.
8.4 Per prodotti di terzi la nostra responsabilità è limitata ai diritti previsti dalla legge; tuttavia cediamo i diritti esistenti nei confronti dei fornitori.
8.5 In caso di aggiornamento software ai sensi del § 15, il cliente deve eseguirlo sotto la guida di Taurox e.K. Se ciò non è possibile, i rispettivi componenti necessari devono essere rispediti a Taurox e.K. e ritirati nuovamente dopo l'aggiornamento software.
8.6 Per l'esecuzione di riparazioni e consegne sostitutive, il Committente deve concederci il tempo e l'opportunità necessari.
8.7 Se il reclamo è fondato, Taurox e.K. sostiene le spese necessarie per l'adempimento successivo, in particolare i costi di trasporto, viaggio, manodopera e materiali.
La modalità di adempimento successivo è determinata dal § 8.9. In caso di adempimento successivo con reso al fornitore (Bring-In), Taurox e.K. sostiene i costi necessari di spedizione e rispedizione dell'Oggetto della fornitura interessato da e verso la sede di Taurox e.K. a Wiesenfelden (§ 14.3), nella misura in cui il reclamo risulti fondato.
Se il Committente richiede un luogo di adempimento diverso dall'adempimento successivo ai sensi del § 8.9, in particolare un adempimento successivo in loco, sostiene i costi aggiuntivi rispetto all'adempimento successivo presso la sede di Taurox e.K., nella misura in cui l'esecuzione dell'adempimento successivo in tale luogo non sia dovuta per legge o non sia necessaria a causa della natura, dell'installazione o dell'uso conforme dell'Oggetto della fornitura. Resta impregiudicata la ripartizione dei costi ai sensi del § 8.9 in caso di rispedizione non esigibile.
Se l'adempimento successivo avviene su richiesta del Committente al di fuori della Repubblica Federale di Germania, il Committente sostiene le spese che eccedono quelle necessarie per un adempimento successivo con reso al fornitore (Bring-In) presso la sede di Taurox e.K., in particolare i costi di trasporto internazionale, doganali e assicurativi, nella misura consentita dalla legge. Resta impregiudicata la seconda frase.
8.8 Il periodo di garanzia è di 12 mesi dalla data di consegna. Nella misura in cui si applichino ulteriormente disposizioni legali di prescrizione, si applica il § 438 BGB.
8.9 In caso di garanzia, l'Oggetto della fornitura interessato deve in linea di principio essere rispedito a Taurox e.K. e, dopo l'adempimento successivo eseguito, reinviato al Committente (garanzia con reso al fornitore / Bring-In). Non sussiste in linea di principio alcun obbligo di adempimento successivo in loco.
Se la rispedizione non è esigibile per il Committente, le parti si mettono senza indugio in contatto per concordare un'altra forma di adempimento successivo legalmente ammessa e esigibile per entrambe le parti. In particolare possono essere presi in considerazione una diagnosi sulla base di informazioni sugli errori trasmesse o dopo la spedizione anticipata di componenti idonei, un adempimento successivo dopo il ritrasporto di singoli componenti interessati, una sostituzione di parti o moduli nonché un adempimento successivo in loco.
La ripartizione dei costi è determinata dal § 8.7. Se il reclamo è fondato, Taurox e.K. sostiene le spese necessarie dell'adempimento successivo concordato conformemente al § 8.7.
Se la rispedizione non è esigibile solo perché l'Oggetto della fornitura, a causa della sua natura, installazione, collegamento con altri impianti o dimensioni, non può essere rispedito o può esserlo solo con uno sforzo sproporzionato, Taurox e.K. sostiene le spese necessarie dell'alternativa concordata conformemente al § 8.7; non si procede a un trasferimento forfettario di tali costi sul Committente.
Un diritto a un servizio regolare in loco sussiste solo in caso di accordo separato in forma testuale (§ 126b BGB) o nell'ambito di un pacchetto di servizio concordato.
8.10 Se la riparazione non riesce, il Committente ha diritto, a sua scelta, a richiedere la risoluzione o la riduzione del prezzo.
8.11 Non siamo obbligati a eliminare i vizi finché il Committente è in mora nell'adempimento dei propri obblighi, in particolare degli obblighi di pagamento.
8.12 Se il Committente o terzi da lui incaricati apportano modifiche o lavori di riparazione non autorizzati senza la nostra approvazione in forma testuale (§ 126b BGB), il diritto di garanzia decade nella misura in cui il vizio dipenda dalla modifica o dalla riparazione.
8.13 I diritti di garanzia sono limitati all'adempimento successivo (riparazione o consegna sostitutiva) nonché alla riduzione del prezzo o alla risoluzione secondo i presupposti di legge. I diritti al risarcimento del danno derivanti da o in relazione a vizi sono disciplinati esclusivamente dal § 10; la responsabilità per danni indiretti o consequenziali oltre i diritti legali di adempimento successivo è esclusa, nella misura consentita dalla legge.

9. Servizio, hotline e supporto

9.1 Durante il periodo di garanzia (§ 8.8), la hotline telefonica e scritta per richieste relative a vizi dell'Oggetto della fornitura è gratuita. Successivamente, l'utilizzo è a pagamento secondo la tariffa oraria vigente; viene fatturato il tempo effettivo, ma almeno 10 minuti per richiesta.
9.2 Il cliente viene informato in anticipo dell'onere previsto se questo supera un'ora. In tal caso, il cliente può ritirare la richiesta senza che venga addebitato alcun importo.
9.3 Sono escluse dalla fatturazione dopo la scadenza del periodo di garanzia le richieste che sono dimostrabilmente collegate a difetti hardware o software di cui Taurox e.K. è responsabile.
9.4 La fatturazione avviene mensilmente con dettaglio delle singole richieste. I tempi inferiori a 60 minuti per trimestre di calendario non vengono fatturati.
9.5 In caso di servizio al di fuori della garanzia, il dispositivo deve in linea di principio essere rispedito a Taurox e.K. e ritirato nuovamente dopo la riparazione. Un servizio in loco o la fornitura di un dispositivo sostitutivo avviene solo previo accordo scritto separato.
9.6 Salvo espresso accordo, Taurox e.K. non garantisce tempi specifici di risposta, riparazione o disponibilità (nessun SLA). In caso di riparazioni, i termini si prorogano in caso di ostacoli imprevisti, carenza di componenti o forza maggiore conformemente al § 3.4.
9.7 I diritti al risarcimento del danno per interruzione dell'esercizio, arresto della produzione, mancate consegne del Committente ai propri clienti o lucro cessante durante periodi di riparazione, manutenzione o servizio sono esclusi, nella misura consentita dalla legge; si applicano le disposizioni dei §§ 3.5 e 10.
9.8 L'Oggetto della fornitura è, salvo diversa descrizione nella conferma d'ordine o nella scheda tecnica, progettato per l'uso industriale conforme. Non viene prestata alcuna garanzia di funzionamento ininterrotto, assenza di guasti, di una disponibilità specifica (uptime) o di tempi specifici di risposta e rimessa in servizio, salvo espresso accordo scritto (SLA). Guasti sporadici, tempi di diagnosi e tempi di riparazione non comportano – anche se incidono sulle catene di fornitura o sui rapporti contrattuali del Committente con terzi – diritti al risarcimento del danno oltre i diritti legali sui vizi; si applicano il § 9.7 e il § 10.

10. Responsabilità

Per la colpa lieve si applicano le disposizioni sulla responsabilità dei §§ 10.2 a 10.5; Taurox e.K. risponde senza limitazioni conformemente al § 10.1.
10.1 Taurox e.K. risponde senza limitazioni in caso di dolo, colpa grave, lesione della vita, del corpo o della salute nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del produttore (ProdHaftG).
10.2 In caso di violazione colposa lieve di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), Taurox e.K. risponde solo del danno tipico del contratto prevedibile al momento della conclusione del contratto, limitato per importo al triplo del valore netto dell'ordine interessato. Per contratti quadro o di manutenzione, al posto del valore netto dell'ordine si considera il rispettivo volume annuale contrattuale, ma almeno la remunerazione conseguita nell'ultimo anno contrattuale fatturato, se esiste un tale valore di riferimento; il limite massimo è allora il triplo di tale importo.
10.3 Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
10.4 Sono esclusi o non risarcibili, nella misura consentita dalla legge, i danni atipici, indiretti nonché meramente riflessi. Non sono esclusi il danno tipico del contratto prevedibile al momento della conclusione del contratto ai sensi del § 10.2 nonché i diritti ai sensi del § 10.1.
10.5 Nella misura in cui non si applichino il § 10.1 o il § 10.2 e sussista comunque una responsabilità per colpa lieve, l'intera responsabilità contrattuale di Taurox e.K. derivante da o in relazione a un ordine è limitata per importo al valore netto dell'ordine interessato. Per contratti quadro o di manutenzione, al posto del valore netto dell'ordine si considera il rispettivo volume annuale contrattuale, ma almeno la remunerazione conseguita nell'ultimo anno contrattuale fatturato, se esiste un tale valore di riferimento. La limitazione ai sensi del presente § 10.5 non si applica ai diritti ai sensi del § 10.1.
10.6 Le suddette limitazioni di responsabilità valgono anche a favore degli ausiliari di Taurox e.K.
10.7 I diritti del Committente si prescrivono, nella misura consentita dalla legge, entro 12 mesi dalla conoscenza delle circostanze che fondano il diritto e dell'identità del debitore, ma al più tardi 24 mesi dopo la consegna o l'esecuzione della prestazione. Sono esclusi i diritti per dolo, colpa grave, lesione della vita, del corpo o della salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del produttore nonché altri diritti legali inderogabili.

11. Allegato prodotto Automazione / Macchine filettatrici

11.1 Le macchine filettatrici sono destinate all'impiego in automazioni e linee di produzione. Salvo espresso accordo scritto in senso contrario, non fungono da unico controllore di qualità o unica unità di controllo e selezione.
11.2 Il Committente è responsabile del processo complessivo, dell'integrazione nell'automazione, delle interfacce con PLC, fieldbus e controlli di livello superiore, della garanzia di qualità ridondante, della tracciabilità e dell'autorizzazione alla produzione.
11.3 Prima dell'uso produttivo (esercizio in serie), il Committente è tenuto a verificare e convalidare l'installazione corretta e il corretto funzionamento conformemente alle specifiche concordate dell'Oggetto della fornitura all'interno del proprio impianto complessivo (verifica di messa in servizio e integrazione / SAT). Tale verifica deve includere una prova funzionale documentata con pezzi di riferimento e difettosi reali (confronto OK/NOK) nonché la verifica della trasmissione del segnale al controllo di livello superiore ed essere registrata da personale tecnico autorizzato del Committente. Un Factory Acceptance Test (FAT) presso il produttore non è richiesto.
11.4 Taurox e.K. non risponde dei danni causati da parametri di processo difettosi, da integrazione difettosa, da mancate verifiche di ridondanza o da accettazione insufficiente da parte del Committente.
11.5 In caso di vizi della funzione di controllo, OK/NOK o selezione, il Committente deve senza indugio togliere la macchina interessata dall'esercizio produttivo di selezione e controllo, informarci in forma testuale (§ 126b BGB) e mettere a disposizione dati di protocollo, pezzi difettosi e dati di processo. Se il Committente prosegue l'esercizio di selezione o controllo nonostante vizi riconosciuti o riconoscibili, sopporta il rischio di conseguenti decisioni errate buono/scarto e danni consequenziali, nella misura consentita dalla legge; per il resto restano impregiudicati i §§ 8, 10 e 11.6.
11.6 I costi di richiamo, i difetti di serie nei prodotti finali del Committente, le perdite economiche da dichiarazioni OK/NOK errate o decisioni di selezione errate e altri danni consequenziali dall'uso in automazioni sono esclusi, nella misura consentita dalla legge; si applicano le disposizioni dei §§ 8 e 10.
11.7 Per il software di controllo, verifica e selezione nelle automazioni si applicano le disposizioni del § 15 (Software, aggiornamenti e ciclo di vita) di conseguenza.
11.8 Il Committente è responsabile del rispetto delle norme in materia di sicurezza sul lavoro e protezione delle macchine (in particolare la BetrSichV (ordinanza tedesca sulla sicurezza operativa), Direttiva Macchine 2006/42/CE) nel proprio impianto complessivo, inclusa la valutazione dei rischi, le misure di protezione, i dispositivi di arresto di emergenza, le protezioni e la formazione del personale. Taurox e.K. non risponde dei danni alle persone imputabili a misure di protezione mancanti o insufficienti del Committente, a un uso improprio, a mancata manutenzione o a verifiche di integrazione insufficienti; resta impregiudicato il § 10.1.
11.9 Se il Committente rileva un comportamento imprevisto o difettoso della macchina, in particolare a causa di un errore software, deve senza indugio portare la macchina in uno stato sicuro e arrestare l'esercizio fino a quando la causa non sarà chiarita e risolta. Se il Committente omette tali misure, sopporta il rischio dei danni conseguenti, nella misura consentita dalla legge.

12. Allegato prodotto Tribometro / Tecnologia di misura

12.1 I tribometri servono alla misurazione riproducibile dell'attrito e dell'usura alle condizioni descritte nella scheda tecnica e nella conferma d'ordine. Salvo conferma scritta espressa in senso contrario, non sono strumenti di misura tarati ai sensi della legge tedesca sulla metrologia legale (Mess- und Eichgesetz).
12.2 I Dati di misura sono indizi tecnici per la valutazione di materiali e lubrificanti. Non sostituiscono la validazione autonoma, l'autorizzazione alla serie o la decisione di approvvigionamento del Committente.
12.3 Le indicazioni su accuratezza, riproducibilità e incertezza di misura si riferiscono alle condizioni di prova e di riferimento descritte nella scheda tecnica, nel protocollo di taratura o nella conferma d'ordine. Ove sia stato redatto un protocollo di taratura, esso documenta lo stato e la capacità di misura del sistema al momento della taratura. Non viene garantito il rispetto continuo dei valori di accuratezza indicati per l'intera durata d'uso senza manutenzione regolare e ritaratura. Una deviazione dai valori di accuratezza indicati verificatasi dopo il trasferimento del rischio non costituisce di per sé un vizio, nella misura in cui la fornitura al trasferimento del rischio corrispondeva alle specifiche concordate e la deviazione non si basi su un difetto già presente al trasferimento del rischio; per il resto restano impregiudicati i §§ 8 e 10.
12.4 Il Committente è responsabile del rispetto dei presupposti descritti nella scheda tecnica, nel manuale o nel concetto di taratura, in particolare per quanto riguarda la preparazione dei campioni, le condizioni ambientali, la manutenzione, gli intervalli di taratura e l'uso di materiali di riferimento idonei. Se le misure di manutenzione o taratura necessarie vengono omesse o eseguite in modo improprio, Taurox e.K. non risponde delle conseguenti deviazioni dei valori misurati, nella misura consentita dalla legge. Ciò non si applica nella misura in cui un vizio fosse già presente al trasferimento del rischio.
12.5 Taurox e.K. non risponde dei danni decisionali e degli investimenti errati, in particolare dei costi di lubrificanti ordinati erroneamente, cambi di materiale, riorganizzazioni produttive, modifiche di formulazione, decisioni di investimento o vizi di qualità nei prodotti finali basati su Dati di misura, valutazioni o raccomandazioni del Committente. Il Committente è responsabile della plausibilizzazione e della valutazione professionale dei risultati di misura.
12.6 Prima dell'uso produttivo, il Committente deve eseguire misurazioni di riferimento con propri campioni e documentarle in un protocollo di accettazione.
12.7 Per i tribometri si applicano le disposizioni del § 15 (Software, aggiornamenti e ciclo di vita) di conseguenza, in particolare per quanto riguarda versioni software e firmware obsolete.

13. Recesso

13.1 Taurox e.K. ha il diritto di recedere dal contratto in tutto o in parte se il Committente è in mora nell'accettazione.
Se, dopo la conclusione del contratto, divengono noti fatti concreti che mettono in pericolo in modo significativo la solvibilità del Committente (ad es. rilevanti ritardi nei pagamenti, pignoramenti o l'inefficacia di misure esecutive), Taurox e.K. può rifiutare la prestazione e fissare al Committente un termine ragionevole entro il quale deve adempiere alla controprestazione contestualmente alla prestazione o prestare garanzie. Dopo la scadenza infruttuosa del termine, Taurox e.K. ha il diritto di recedere dal contratto in tutto o in parte.

14. Foro competente / Luogo di adempimento / Legge applicabile

14.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). È esclusa l'applicazione di altre leggi sulla compravendita.
14.2 Foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente contratto tra commercianti è, nella misura consentita dalla legge, la sede di Taurox e.K. Tuttavia, Taurox e.K. ha il diritto di citare in giudizio il Committente anche presso la sua sede principale.
14.3 Il luogo di adempimento di Taurox e.K. è la sede a Wiesenfelden.

15. Software, aggiornamenti e ciclo di vita

15.1 Taurox e.K. non è obbligata a informare proattivamente i Committenti su aggiornamenti software o firmware, a fornire aggiornamenti automaticamente o a contattare individualmente Committenti con software obsoleto.
15.2 Gli aggiornamenti sono – ove forniti – messi a disposizione su richiesta, mediante pubblicazione sul sito web di Taurox e.K., via e-mail all'indirizzo di contatto comunicato dal Committente o nell'ambito di un contratto di manutenzione concordato separatamente. Il Committente è responsabile dell'aggiornamento dei propri dati di contatto.
15.3 Il Committente è responsabile dello stato attuale di software e firmware, del controllo regolare degli aggiornamenti disponibili e dell'installazione tempestiva di aggiornamenti rilevanti per la sicurezza o la funzionalità entro 30 giorni. Il termine inizia solo quando l'aggiornamento è stato messo a disposizione o comunicato al Committente, sono disponibili le istruzioni o le informazioni di compatibilità necessarie per un'installazione corretta e l'installazione è esigibile.
15.4 Non sussiste alcun diritto a un adempimento successivo gratuito, a supporto gratuito o a un'analisi gratuita degli errori per un difetto corretto in una versione più recente comunicata al Committente se il Committente non ha installato l'aggiornamento entro il termine indicato nel § 15.3, sebbene i presupposti del § 15.3 fossero soddisfatti e l'installazione sarebbe stata esigibile. L'installazione non è in particolare esigibile se l'aggiornamento non è tecnicamente disponibile, non è compatibile con l'Oggetto della fornitura, può essere installato solo con uno sforzo sproporzionato o se le istruzioni o le informazioni di compatibilità necessarie per un'installazione corretta non sono state fornite da Taurox e.K. I diritti ai sensi del § 8 restano impregiudicati per altri vizi. Ciò non si applica in caso di dolo o colpa grave di Taurox e.K.
15.5 Supporto, hotline (§ 9) e garanzia (§ 8) si applicano a software e firmware solo nella rispettiva Versione supportata ai sensi del § 1.6. Per versioni più vecchie (fine del supporto), non sussistono diritti ad aggiornamenti, supporto o eliminazione dei vizi, nella misura consentita dalla legge.
15.6 Il Committente deve documentare la versione installata di software e firmware nella documentazione di esercizio e manutenzione e comunicarla su richiesta.
15.7 Restano impregiudicati gli obblighi legali di informazione, avvertimento o richiamo, in particolare in caso di rischi per la sicurezza del prodotto. In tali casi, Taurox e.K. informerà i Committenti interessati in modo ragionevole; non sussiste un ulteriore obbligo proattivo di tracciare singole installazioni.
15.8 I danni derivanti dall'uso di software o firmware obsoleti, non più supportati o non aggiornati, sebbene un aggiornamento sia stato messo a disposizione o comunicato e la sua installazione fosse esigibile per il Committente (cfr. § 15.4), sono esclusi, nella misura consentita dalla legge; si applicano le disposizioni dei §§ 8, 10 e 11. Restano impregiudicati i diritti ai sensi del § 10.1.
15.9 Il Committente riceve un diritto d'uso non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile (einfaches Nutzungsrecht) del software fornito con l'Oggetto della fornitura (firmware, TauroView, TauroLink e applicazioni analoghe) per lo scopo concordato contrattualmente sul rispettivo Oggetto della fornitura. Reverse engineering, decompilazione, noleggio e cessione a terzi sono vietati senza previo consenso in forma testuale (§ 126b BGB).
15.10 Alla cessazione del contratto o alla restituzione dell'Oggetto della fornitura, il diritto di utilizzo si estingue; il Committente deve cancellare le copie software installate, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

16. Servizi di prova / Esami tribologici

16.1 Ove Taurox e.K. fornisca servizi di prova o di analisi (ad es. prove tribologiche, esami di attrito e usura, valutazioni di campioni), si applicano in aggiunta le disposizioni del presente paragrafo.
16.2 L'ambito della prestazione, i parametri di prova, il numero di campioni e l'oggetto dei risultati risultano dalla conferma d'ordine scritta o da un ordine di prova separato.
16.3 I risultati delle prove sono documenti tecnici di lavoro senza garanzia di completezza o idoneità a uno specifico scopo d'uso del Committente. Non sostituiscono la valutazione, la validazione o l'autorizzazione autonome del Committente.
16.4 Taurox e.K. non risponde dei danni decisionali, degli investimenti errati o dei danni consequenziali basati su rapporti di prova o risultati di misura; si applicano le disposizioni dei §§ 10 e 12.

17. Riservatezza

17.1 Le parti si impegnano a utilizzare le informazioni riservate dell'altra parte rese note in relazione al contratto (in particolare dati tecnici, disegni costruttivi, dati di processo, prezzi e segreti commerciali) solo per l'esecuzione del contratto e a non renderle accessibili a terzi, nella misura in cui obblighi legali di divulgazione non lo impediscano.
17.2 L'obbligo vale oltre la durata del contratto per un periodo di tre anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale.

18. Controllo delle esportazioni

18.1 Il Committente è responsabile del rispetto di tutte le norme nazionali e internazionali applicabili in materia di controllo delle esportazioni, sanzioni ed embargo in caso di rivendita, esportazione o trasferimento dell'Oggetto della fornitura in paesi terzi.
18.2 Il Committente manleva Taurox e.K. da pretese di terzi e sanzioni delle autorità derivanti da violazioni del Committente delle norme sul controllo delle esportazioni, nella misura consentita dalla legge.

Lingua e priorità

Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono state tradotte in italiano per comodità. La versione tedesca (Allgemeine Geschäftsbedingungen der Taurox e.K.) è giuridicamente vincolante. In caso di dubbio, divergenza, incoerenza o conflitto tra la versione tedesca e la versione italiana, prevale la versione tedesca.

07-2026